| [기타] [쿠폰/적립금] 내 쿠폰 및 적립금은 어디서 확인할 수 있나요? |
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Q[쿠폰/적립금] 내 쿠폰 및 적립금은 어디서 확인할 수 있나요?
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A
아래 경로를 통해 확인하실 수 있습니다. 쿠폰: 마이페이지 → 쿠폰내역 적립금: 마이페이지 → 적립금내역 예치금: 마이페이지 → 예치금내역 ❗유의사항 쿠폰은 주문/결제 시에만 적용 가능하며, 결제 완료 후에는 쿠폰 적용이 불가합니다. 출고 전이라면 주문 취소 후 쿠폰을 적용하여 재주문해 주셔야 합니다. (쿠폰 유효기간이 남아있을 경우에만 재사용이 가능합니다.)
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| [배송문의] [배송] 주문한 상품 중 일부만 받았는데, 상품이 누락된 건가요? |
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Q[배송] 주문한 상품 중 일부만 받았는데, 상품이 누락된 건가요?
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A
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